客戶服務理(lǐ)念：客戶滿意就(jiù)是(s≠ε¶<hì)我們存在的(de)價值。

　　沒有(yǒu)客戶的(de)滿意，就(jiùλ₩σ)沒有(yǒu)我們的(de)價值。而一(y✘€≤ī)個(gè)沒有(yǒu)價值的(de)企業(yè♥♣©)，是(shì)不(bù)可(kě)能(néng)繼φ★續存在下(xià)去(qù)的(de)。因此，我們必須真誠、主動、專®γ‌∑業(yè)、高(gāo)效、全方位、人(rδ♦§ én)性化(huà)地(dì)為(wèi)客戶服務，以追求客戶滿意​☆→€度為(wèi)我們的(de)目标,客戶滿意就(jiù)是(shì)我們存在的λ€™(de)價值。

　　真誠—— 全心全意為(wèi)用(yòγ© ng)戶服務。

　　主動——不(bù)僅要(yào)及時(shí)地(dì)響☆ ‍應用(yòng)戶點滴服務要(yào)求，ε≠而且要(yào)不(bù)斷地(dì)通(tōng)過一(yī)個(gè α✘ )個(gè)完整的(de)服務計(jì)劃的(de)→α>實施，系統地(dì)為(wèi)用(yòng)戶解決可(k§₹™₩ě)能(néng)遇到(dào)的(de)問(wèn)題。 

　　專業(yè)—— 嚴格遵守我們所服務的(de)承諾，并按照(zσ♥↓↑hào)規定的(de)服務項目和(hé)範圍、标準和(h​₽× é)流程為(wèi)用(yòng)戶提供專業(yè)的(de)服務。&Ω©β∑nbsp;

　　高(gāo)效——服務必須是(shì)切實有δφ™₹(yǒu)效的(de)，而不(bù)止于一(yī← ∞)句響亮(liàng)的(de)口号。服務的¥<®↕(de)有(yǒu)效性建立在全體(tǐ∞"÷×)員(yuán)工(gōng)高(gāo)•≤度的(de)服務意識以及與員(yuán)工(gōn™>↓g)個(gè)人(rén)利益相(xiàng)關的(de)制(zhì)度保證上(shàng)。 

　　全方位——服務所涉及的(de)不(bù)是(sh♣α∏÷ì)一(yī)個(gè)點而是(shì)≤β‍∑一(yī)個(gè)面，涵蓋技(jì)術(shù)服務和(hé)質量服務㶩♣，以及由此派生(shēng)的(de)各ε¥↕個(gè)層面。 

　　人(rén)性化(huà)——力求避免生(shēng)硬的(de)服務方式♣♦≠ ，讓客戶有(yǒu)“如(rú)沐春風(fēng)”的(de)感覺，是(s®✘αhì)我們追求的(de)目标。